1. Con quién es este acuerdo
Estos Términos de servicio («los Términos») son un acuerdo entre tú y Nikita Terekhin, persona física con residencia en Tokio, Japón, que desarrolla y opera Omut («nosotros», «a nosotros» u «Omut»). Omut todavía no está constituida como empresa.
Los Términos se aplican a las apps de Omut para iPhone, iPad y Mac, a nuestros servidores y al sitio web omut.chat (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Cómo tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.
2. Edad mínima: 18 años
El Servicio no está destinado a personas menores de 18 años. Al usar el Servicio confirmas que tienes al menos 18 años y que puedes celebrar un acuerdo vinculante.
Si descubrimos que una cuenta pertenece a alguien menor de 18 años, la cerraremos y eliminaremos sus datos, tal como se describe en la Política de privacidad. Si crees que una persona menor de 18 años usa Omut, escribe a [email protected].
3. Qué es Omut
Omut es una app de mensajería que incluye:
- su propio mensajero entre usuarios de Omut: chats, grupos, canales, llamadas y archivos adjuntos;
- la posibilidad de conectar tus propias cuentas de Telegram y WhatsApp y usarlas desde dentro de Omut. Para que esto funcione, nuestros servidores actúan en tu nombre como cliente de esos servicios.
Te concedemos un derecho personal, no exclusivo, intransferible y revocable a usar el Servicio mientras estos Términos estén vigentes. Las apps, su código, su diseño y el nombre Omut siguen siendo nuestros.
El Servicio está actualmente en beta abierta. Las versiones beta se distribuyen a través de TestFlight de Apple y pueden contener errores, cambiar con frecuencia o perder funciones.
4. Telegram, WhatsApp y Apple son terceros
- La app Omut no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Telegram Messenger Inc., WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. ni Apple Inc., y no es su cliente oficial. Sus nombres se usan solo para describir con qué funciona la app. Sus marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
- Conectar tu cuenta de Telegram o de WhatsApp es decisión tuya. Sigues sujeto a los términos y políticas de esos servicios y eres responsable de cumplirlos.
- WhatsApp se conecta como dispositivo vinculado, igual que funciona WhatsApp Web. No existe una API oficial para cuentas personales de WhatsApp.
- Esos servicios pueden cambiar sus reglas o protocolos, limitar el acceso, o suspender o bloquear tu cuenta o tu número de teléfono en cualquier momento. No tenemos control sobre ello, no podemos restaurar una cuenta bloqueada y no respondemos por esas acciones.
- La contraseña de verificación en dos pasos de Telegram se usa solo en el momento de iniciar sesión y no se guarda.
5. Tu cuenta
Puedes iniciar sesión con un nombre de usuario y contraseña, con Apple, con una passkey (Face ID / Touch ID) o con Telegram. Puedes añadir y quitar métodos de inicio de sesión en los ajustes, pero no el último que quede.
- Tu cuenta es personal. No la compartas ni la transfieras a nadie.
- Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales.
- Usa una dirección de correo electrónico real. Sin ella, olvidar la contraseña puede significar perder la cuenta.
- Los nombres de usuario que se hagan pasar por nosotros o por nuestro soporte (como
admin, support, omut) están reservados.
- Si crees que alguien más ha accedido a tu cuenta, cambia tu contraseña y contáctanos de inmediato.
6. Precio durante la beta y después
- Durante la beta, Omut no cobra a los usuarios ni procesa pagos. Todas las funciones disponibles en la beta son gratuitas.
- Tenemos previsto introducir una suscripción de pago después de la beta. El precio previsto se muestra en omut.chat.
- Antes de cobrar a nadie, añadiremos a estos Términos y a la Política de privacidad el precio, el periodo de facturación, las normas de cancelación y reembolso, y el proveedor de pagos, y te lo comunicaremos en la app o por correo electrónico. Solo se te cobrará si decides comprar una suscripción.
- Nada de lo que contienen estos Términos limita los derechos que tengas en virtud de la normativa imperativa de protección del consumidor.
7. Uso prohibido
No debes usar el Servicio para:
- infringir ninguna ley aplicable ni ayudar a otros a hacerlo;
- enviar spam, mensajes masivos no solicitados o automatizados, crear cuentas en masa o por medios automatizados, o abusar de las pruebas gratuitas;
- enviar o almacenar contenido ilegal, incluido material de abuso sexual infantil, amenazas, acoso e incitación a la violencia o al terrorismo;
- infringir la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros, incluida la publicación de datos personales de alguien sin permiso;
- distribuir malware, phishing o fraudes;
- atacar o sobrecargar el Servicio, adivinar contraseñas o explotar vulnerabilidades sin nuestro permiso;
- usar la cuenta de otra persona, revender el acceso o hacerse pasar por nosotros o por otras personas;
- realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar las apps, salvo cuando la ley lo permita expresamente.
Los usuarios pueden denunciar mensajes y perfiles y bloquear a otros usuarios en la app. Revisamos las denuncias y podemos eliminar contenido o restringir cuentas.
¿Encontraste una vulnerabilidad de seguridad? Repórtala a [email protected]. Véase también Seguridad y privacidad.
8. Tu contenido
Lo que envías sigue siendo tuyo. Solo nos concedes el derecho limitado a almacenar, procesar y transmitir tu contenido en la medida necesaria para prestar el Servicio: entregar mensajes, conservar tu historial y mostrar el texto de las notificaciones.
Los chats de Omut no tienen cifrado de extremo a extremo: los mensajes pasan por nuestros servidores y se almacenan en nuestra base de datos, por lo que técnicamente podríamos leerlos. No los leemos. Los mensajes de las cuentas de Telegram y WhatsApp conectadas se procesan en nuestros servidores. Los detalles están en la Política de privacidad.
Los archivos adjuntos de los chats de Omut se almacenan en nuestros servidores durante 180 días y después se eliminan. Guarda copias de todo lo que sea importante.
Eres responsable del contenido que envías.
9. Funciones de IA
Algunas funciones usan procesamiento automatizado: la transcripción de voz a texto (realizada en tu dispositivo) y los resúmenes de mensajes de voz con IA (realizados por Claude de Anthropic cuando solicitas uno). Las funciones de IA no están disponibles en todos los países, y algunas todavía están en desarrollo.
Los resultados de la IA pueden ser inexactos o incompletos. No confíes en ellos para tomar decisiones importantes sin comprobar el mensaje original. Cómo se tratan los datos para las funciones de IA se describe en la Política de privacidad.
10. Disponibilidad y cambios en el servicio
Procuramos mantener el Servicio en funcionamiento, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Se producen actualizaciones, mantenimientos e interrupciones. El Servicio también depende de internet, de Apple, de nuestros proveedores de infraestructura y de Telegram y WhatsApp. El estado actual se muestra en status.omut.chat.
Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones. Intentaremos avisar con antelación de los cambios significativos.
11. Exclusión de garantías
En la medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea seguro o ininterrumpido, ni que los servicios de terceros conectados sigan funcionando.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, no somos responsables de:
- la suspensión o el bloqueo de tu cuenta o de tu número por parte de Telegram, WhatsApp u otro servicio, ni de los actos, cambios o interrupciones de esos servicios;
- el contenido de los mensajes enviados por ti o por otras personas;
- la pérdida de datos porque hayas perdido el acceso a tu cuenta o la hayas eliminado, o porque los archivos adjuntos hayan caducado a los 180 días;
- fallos de la red, o problemas con tu dispositivo o con su sistema operativo;
- daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni lucro cesante.
Cuando seamos responsables, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación. Mientras el Servicio sea gratuito, ese importe es cero, sin perjuicio del párrafo siguiente.
Estas limitaciones no se aplican a los daños causados por nuestra conducta intencionada o negligencia grave, ni a ninguna responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse según la ley aplicable, incluida la Ley de Contratos con Consumidores de Japón y la normativa imperativa de protección del consumidor de tu país de residencia.
13. Terminación
Tú puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la app. La cuenta se elimina a los 30 días; iniciar sesión de nuevo dentro de ese plazo la restaura.
Nosotros podemos restringir o terminar tu acceso si incumples estos Términos o la ley, o si tus acciones perjudican a otras personas o al Servicio. Cuando sea posible, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo, salvo que se requiera una acción urgente.
14. Cambios en estos Términos
La versión de estos Términos es la fecha que aparece al principio de esta página. Podemos actualizarlos; la nueva versión se publica aquí con una nueva fecha.
Te avisaremos de los cambios sustanciales en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. Si sigues usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor, aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio y elimina tu cuenta.
15. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de Japón.
Contáctanos primero en [email protected]; intentaremos resolver el asunto de forma amistosa en un plazo de 30 días.
Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa queda sometida a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio como tribunal de primera instancia. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las leyes imperativas de tu país de residencia ni de tu derecho a presentar una demanda cuando esa ley lo permita.
16. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás siguen en vigor. Que no hagamos valer una disposición no supone renunciar a ella. No puedes transferir tus derechos en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos transferirlos a un sucesor, por ejemplo, a una empresa constituida para operar Omut, y te lo comunicaremos si lo hacemos.
Estos Términos están redactados en inglés. Las traducciones a otros idiomas se ofrecen por comodidad; si una traducción entra en conflicto con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.